
יש אתגרים שלא צריכים עוד מאמץ. הם צריכים דרך אחרת לחשוב עליהם.
פרויקט שלא מתקדם. יעד שאנחנו לא מצליחים להגיע אליו. שינוי שקשה להטמיע. תהליך שכבר לא עובד. רעיון שאנחנו מאמינים בו, אבל לא מצליחים להפוך למציאות.
Breakthrough Lab היא סדנה מעשית שמאפשרת למנהלים ולצוותים לצאת לרגע מדפוסי החשיבה והפעולה המוכרים, להסתכל אחרת על אתגר אמיתי ולגלות אפשרויות חדשות להתקדמות.
המשתתפים מגיעים עם אתגר, פרויקט או הזדמנות אמיתיים מהעבודה, ובעזרת כלים וגישות שמתאימים לעולם המורכב והמשתנה של היום, מאתגרים הנחות יסוד, מנסחים מחדש את הבעיה, בוחנים נקודות מבט חדשות, מזהים נקודות שיכולות לייצר שינוי משמעותי – והופכים חשיבה חדשה לפעולה.
זו לא סדנת יצירתיות לשם היצירתיות.
המטרה פשוטה:
לקחת משהו שבאמת חשוב לנו – ולמצוא דרך טובה יותר לקדם אותו.
אפשר ליישם את Breakthrough Lab על מגוון רחב של אתגרים ארגוניים אמיתיים, למשל:
פרויקט או יוזמה שנתקעו או מתקדמים לאט מדי.
יעד שהצוות מתקשה להשיג.
מוצר, שירות או יוזמה חדשה שרוצים להוציא לדרך.
שינוי ארגוני שלא מצליח לצבור מספיק אימוץ או תנופה.
בעיה ארגונית שחוזרת שוב ושוב, למרות שכבר ניסינו לפתור אותה.
תהליך או דרך עבודה שדורשים חשיבה מחדש.
שיתוף פעולה או ממשק בין צוותים שלא עובד מספיק טוב.
הזדמנות חדשה שהארגון רוצה לבחון.
אתגר שמרגיש מוגבל בגלל זמן, משאבים, תקציב או הנחות קיימות.
רעיון חשוב שכולם מסכימים עליו – אבל איכשהו אף פעם לא הופך למציאות.
האתגרים יכולים להיות שונים לגמרי, אבל השאלה היא אותה שאלה:
מה יכול להפוך לאפשרי אם נפסיק לגשת לאתגר הזה בדיוק באותה הדרך?
לאורך הסדנה נעבור תהליך מובנה שלוקח אותנו מהאתגר אל הפעולה.
לפני שמתחילים לפתור בעיה, כדאי לוודא שאנחנו באמת פותרים את הבעיה הנכונה.
נגדיר את האתגר, נפריד בין עובדות להנחות ונחדד איך הצלחה באמת תיראה.
נבחן את ההנחות, המגבלות וה"חוקים" שנוצרו סביב האתגר.
מה אנחנו מניחים שחייב להיות נכון?
על מה כבר הפסקנו לשאול שאלות?
אילו מגבלות הן באמת מגבלות – ואילו פשוט הפכו לחלק מהדרך שבה אנחנו רגילים לחשוב?
נבחן את האתגר דרך זוויות שונות וננסה דרכים אחרות להגדיר אותו.
כי לפעמים פריצת הדרך לא מתחילה מתשובה טובה יותר – אלא דווקא משאלה טובה יותר.
בשלב הזה ננסה במכוון לעבור מעבר לפתרונות הראשונים והמתבקשים.
נייצר חלופות, נשאב רעיונות מעולמות אחרים, נבחן תרחישים שונים ונחפש נקודות מינוף – המקומות שבהם שינוי קטן יחסית יכול לייצר השפעה גדולה.
חשיבה חדשה שווה משהו רק אם אחריה קורה משהו.
נבחר את הכיוון המבטיח ביותר, נגדיר מה צריך לקרות עכשיו ונהפוך את פריצת הדרך לניסוי ראשון, לצעד קונקרטי או לתוכנית פעולה.
ארגז הכלים יותאם לקבוצה, לסוג האתגרים ולמשך הסדנה, ויכול לכלול:
Challenge Reframing Canvas – הגדרה מחדש של האתגר ובחינה האם אנחנו באמת פותרים את הבעיה הנכונה.
Assumption Busting – זיהוי ואתגור הנחות היסוד וה"חוקים הלא כתובים" שמגבילים את מרחב הפתרונות שלנו.
5 Whys / Root Cause Exploration – מעבר מהסימפטומים אל הגורמים שעשויים לעמוד בבסיס האתגר.
What If? Questions – שינוי מכוון של אילוצים והנחות כדי לפתוח אפשרויות חדשות.
Reverse Thinking – הסתכלות על האתגר מהכיוון ההפוך כדי לגלות רעיונות שלא היינו מגיעים אליהם בדרך הרגילה.
Stakeholder Lens – בחינת האתגר מנקודת המבט של לקוחות, עובדים, מנהלים ובעלי עניין אחרים.
Outside-In Inspiration – שאיבת רעיונות וגישות מענפים, ארגונים ועולמות תוכן אחרים.
Leverage Point Mapping – זיהוי המקומות שבהם שינוי ממוקד יכול לייצר השפעה משמעותית.
AI as a Thinking Partner – שימוש ב-AI כדי לאתגר הנחות, לייצר נקודות מבט נוספות, לבחון תרחישים ולהרחיב את מגוון האפשרויות.
Impact vs. Effort Mapping – בחינת הכיוונים האפשריים לפי השפעה מול מאמץ ובחירת המקומות שבהם כדאי להתמקד.
Breakthrough Experiment – הפיכת הכיוון שנבחר לניסוי קטן וקונקרטי שאפשר להתחיל לבדוק במהירות.
Breakthrough Lab בנויה סביב עבודה אמיתית.
המשתתפים מגיעים עם אתגר שהם באמת רוצים לקדם. בהתאם למבנה הסדנה, אפשר לעבוד באופן אישי, בזוגות או בצוותים סביב אתגרים ארגוניים משותפים.
נתחיל בהגדרת האתגר ובבחינת הדרך שבה אנחנו תופסים ומבינים אותו היום.
משם נעבור סדרה של תרגילים מובנים שנועדו לשבור דפוסי חשיבה מוכרים, לחשוף הנחות סמויות ולפתוח דרכים חדשות להתקדמות.
כל כלי או עיקרון יוצג בקצרה – ומיד לאחר מכן ייושם על האתגרים האמיתיים שהמשתתפים הביאו איתם.
נשתמש גם בכוחה של הקבוצה ובנקודות המבט של משתתפים אחרים. לפעמים דווקא מי שיודע הכי מעט על האתגר שלנו שואל את השאלה שאנחנו כבר מזמן הפסקנו לשאול.
אפשר לשלב גם AI כשותף נוסף לחשיבה – כדי לאתגר הנחות, לבחון נקודות מבט שונות ולבדוק תרחישים וחלופות.
לאורך הסדנה כל משתתף או צוות יבנה Breakthrough Map – מפת עבודה שמתעדת את הדרך מהאתגר המקורי, דרך התובנות והאפשרויות החדשות ועד לכיווני הפעולה.
ואת הסדנה נסיים במעבר מאפשרות למחויבות:
מה אנחנו הולכים לנסות עכשיו?
המשתתפים יצאו עם:
הבנה ברורה יותר – ולעיתים גם שונה לחלוטין – של האתגר שאיתו הגיעו.
נקודות מבט ואפשרויות חדשות שלא נשקלו קודם.
כלים פרקטיים להגדרה מחדש של בעיות ולאתגור הנחות יסוד.
טכניקות שעוזרות לצאת מתקיעות כשדרכי הפעולה המוכרות כבר לא עובדות.
ניסיון בשימוש בנקודות מבט שונות – של עמיתים, בעלי עניין ו-AI – כדי להרחיב את החשיבה.
יכולת לזהות נקודות מינוף, במקום פשוט להשקיע עוד ועוד מאמץ באותה הדרך.
Breakthrough Map אישי או צוותי.
כיוון פעולה, ניסוי או צעד הבא שאפשר להתחיל ליישם.
מתודולוגיה שאפשר לחזור ולהשתמש בה גם באתגרים עתידיים.
ובעיקר, המשתתפים לא יוצאים רק עם רעיונות – אלא עם תנועה קדימה:
אתגר שנראה תקוע בתחילת הסדנה מקבל דרך חדשה להתקדם.